Användarvillkor

OVERSIKT
Dette nettstedet drives av Promaritim.no. Gjennom hele nettstedet, refererer vilkårene "vi", "oss" og "vår" til Promaritim.no. Promaritim.no tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester tilgjengelig fra dette nettstedet, til deg, brukeren, betinget av din aksept av alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt her.

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, engasjerer du deg i vår "Tjeneste" og samtykker i å være bundet av følgende vilkår og betingelser ("Tjenestevilkår", "Vilkår"), inkludert de tilleggsbetingelser og retningslinjer som er henvist til her og/eller tilgjengelig via hyperlink. Disse Tjenestevilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som er nettlesere, leverandører, kunder, selgere og/eller bidragsytere av innhold.

Vennligst les disse Tjenestevilkårene nøye før du får tilgang til eller bruker nettstedet vårt. Ved å få tilgang til eller bruke noen del av nettstedet, samtykker du i å være bundet av disse Tjenestevilkårene. Hvis du ikke samtykker til alle vilkårene og betingelsene i denne avtalen, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen tjenester. Hvis disse Tjenestevilkårene anses å være et tilbud, er aksepten uttrykkelig begrenset til disse Tjenestevilkårene.

Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til den nåværende butikken, skal også være underlagt Tjenestevilkårene. Du kan gjennomgå den mest gjeldende versjonen av Tjenestevilkårene når som helst på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte noen del av disse Tjenestevilkårene ved å legge ut oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden med jevne mellomrom for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet etter at eventuelle endringer er lagt ut, utgjør aksept av disse endringene.

Butikken vår er vertskapet av Shopify Inc. De gir oss den nettbaserte e-handelsplattformen som lar oss selge våre produkter og tjenester til deg.

DEL 1 - BETINGELSER FOR NETTBUTIKKEN
Ved å godta disse Tjenestevilkårene bekrefter du at du er minst myndig i din stat eller provins, eller at du er myndig i din stat eller provins og har gitt oss ditt samtykke til å tillate at noen av dine mindreårige avhengige bruker dette nettstedet. Du kan ikke bruke våre produkter til noe ulovlig eller uautorisert formål, og heller ikke bryte noen lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrettslover). Du må ikke overføre noen ormer eller virus eller noen kode av ødeleggende karakter. Brudd på eller krenkelse av noen av vilkårene vil føre til umiddelbar oppsigelse av tjenestene dine.

DEL 2 - GENERELLE VILKÅR

Selger er Promaritim, Bjørnstadveien 62, 3077 Sande I Vestfold, Post@promaritim.no , 93615950, Org Nr 934 605 330, og betegnes i det følgende som  selger/selgeren.

Vi forbeholder oss retten til å nekte tjenesten til hvem som helst av hvilken som helst grunn til enhver tid. Du forstår at ditt innhold (ikke inkludert kredittkortinformasjon), kan bli overført ukryptert og innebære (a) overføringer over ulike nettverk; og (b) endringer for å tilpasse og tilpasse seg tekniske krav til tilknyttede nettverk eller enheter. Kredittkortinformasjon krypteres alltid under overføring over nettverk. Du samtykker i å ikke reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videre selge eller utnytte noen del av tjenesten, bruk av tjenesten eller tilgang til tjenesten eller noen kontakt på nettstedet gjennom hvilken tjenesten tilbys, uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra oss. Overskriftene som brukes i denne avtalen, er inkludert for bekvemmelighetens skyld bare og vil ikke begrense eller på annen måte påvirke disse vilkårene.

DEL 3 - NØYAKTIGHET, FULLSTENDIGHET OG TIDSPUNKT FOR INFORMASJON
Vi er ikke ansvarlige hvis informasjonen som er tilgjengelig på dette nettstedet, ikke er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert. Materiale på dette nettstedet blir gitt kun for generell informasjon og bør ikke være tillit eller brukes som eneste grunnlag for å ta beslutninger uten å konsultere primære, mer nøyaktige, mer fullstendige eller mer rettidige kilder til informasjon. Enhver tillit til materialet på dette nettstedet er på egen risiko. Dette nettstedet kan inneholde visse historiske opplysninger. Historisk informasjon er nødvendigvis ikke aktuell og blir gitt kun for referanse. Vi forbeholder oss retten til å endre innholdet på dette nettstedet når som helst, men vi har ingen plikt til å oppdatere informasjonen på nettstedet vårt. Du samtykker i at det er ditt ansvar å overvåke endringer på nettstedet vårt.

DEL 4 - ENDRINGER TIL TJENESTEN OG PRISER
Prisene på våre produkter kan endres uten varsel. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte Tjenesten (eller en hvilken som helst del eller innhold derav) uten varsel når som helst. Vi skal ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for noen endringer, prisendringer, suspensjon eller avslutning av Tjenesten.

DEL 5 - PRODUKTER, TJENESTER OG BETALINGEN

Hos oss kan du betale med Klarna, Vipps/MobilePay, VISA og Mastercard.

Noen produkter eller tjenester kan være tilgjengelige utelukkende online via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrensede kvanta og er underlagt kun retur eller bytte i henhold til vår refusjonspolitikk: [LENKE TIL REFUSJONSPOLITIKK]. Vi har gjort enhver innsats for å vise så nøyaktig som mulig farger og bilder av våre produkter som vises i butikken. Vi kan imidlertid ikke garantere at dataskjermen din viser noen farge nøyaktig. Vi forbeholder oss retten, men er ikke forpliktet til, å begrense salget av våre produkter eller tjenester til noen person, geografisk region eller jurisdiksjon. Vi kan utøve denne retten på en sak-til-sak-basis. Vi forbeholder oss retten til å begrense mengdene av produkter eller tjenester som vi tilbyr. Alle beskrivelser av produkter eller produktpriser kan endres når som helst uten varsel, etter vår ene skjønn. Vi forbeholder oss retten til å avslutte ethvert produkt når som helst. Ethvert tilbud om ethvert produkt eller tjeneste som er gjort på dette nettstedet, er ugyldig der det er forbudt. Vi gir ingen garanti for at kvaliteten på noen produkter, tjenester, informasjon eller annet materiale kjøpt eller oppnådd av deg vil møte dine forventninger, eller at noen feil i tjenesten vil bli rettet.

Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver bestilling du plasserer hos oss. Vi kan, etter vårt eget skjønn, begrense eller avbryte mengder kjøpt per person, per husstand eller per bestilling. Disse begrensningene kan omfatte bestillinger som er plassert av eller under samme kundekonto, samme kredittkort, og/eller bestillinger som bruker samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfelle vi gjør endringer i eller avbryter en bestilling, kan vi forsøke å varsle deg ved å kontakte e-post og/eller faktureringsadresse/telefonnummer som ble oppgitt da bestillingen ble gjort. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby bestillinger som, etter vårt eget skjønn, ser ut til å være plassert av forhandlere, videreselgere eller distributører.

Du samtykker i å oppgi gjeldende, fullstendige og nøyaktige kjøps- og kontoinformasjon for alle kjøp som gjøres i vår butikk. Du samtykker i å raskt oppdatere din konto og annen informasjon, inkludert e-postadressen din og kredittkortnumre og utløpsdatoer, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.

For mer detaljer, vennligst gjennomgå vår Refusjonspolitikk: [LENKE TIL REFUSJONSPOLITIKK]

Våre leveringstider:

1 - 3 Dagers levering på lagerførte varer.

3 - 5 Dagers levering på varer som ikke er på lager.

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.

 

Vi kan gi deg tilgang til tredjepartsverktøy som vi verken overvåker eller har noen kontroll over eller inngrep i. Du erkjenner og samtykker i at vi gir tilgang til slike verktøy "som de er" og "som tilgjengelig" uten noen garantier, representasjoner eller vilkår av noe slag og uten noen godkjenning. Vi skal ikke ha noe ansvar i det hele tatt som oppstår fra eller relatert til din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy.

Enhver bruk av valgfrie verktøy som tilbys via nettstedet, er helt på egen risiko og skjønn, og du bør forsikre deg om at du er kjent med og godtar vilkårene som verktøyene tilbys av de relevante tredjepartsleverandørene.

Vi kan også i fremtiden tilby nye tjenester og/eller funksjoner gjennom nettstedet (inkludert utgivelsen av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner og/eller tjenester skal også være underlagt disse Tjenestevilkårene.

DEL 8 - LENKER TIL TREDJEPARTER OG ANGRERETT

Visse innhold, produkter og tjenester tilgjengelige via vår tjeneste kan inkludere materialer fra tredjeparter.

Lenker til tredjeparter på dette nettstedet kan lede deg til nettsteder som ikke er tilknyttet oss. Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller vurdere innholdet eller nøyaktigheten, og vi gir ingen garantier og vil ikke ha noe ansvar eller ansvar for noen tredjeparts materialer eller nettsteder, eller for noen andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for skade eller tap relatert til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner som gjøres i forbindelse med tredjeparts nettsteder. Vennligst gjennomgå nøye tredjepartens retningslinjer og praksis og forsikre deg om at du forstår dem før du engasjerer deg i noen transaksjon. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål angående tredjepartsprodukter bør rettes til tredjeparten.

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Angrefristen begynner å løpe:

• Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.
• Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.

Angrefristen utvides til 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angreskjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilkår, tidsfrister og fremgangsmåte for å benytte angreretten. Sørger den næringsdrivende for å gi opplysningene i løpet av disse 12 månedene, utløper angrefristen likevel 14 dager etter den dagen kjøperen mottok opplysningene.

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han/hun har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt  tilbake.

Du kan alltid kontakte oss med eventuelle spørsmål om retur på post@promaritim.no

Skader Og Problemer
Vennligst undersøk bestillingen din ved mottakelse og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og ordne opp.

Bytte
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, gjøre et separat kjøp for den nye varen.

Refusjoner
Vi vil varsle deg så snart vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du automatisk bli refundert til din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid for banken din eller kredittkortselskapet å behandle og poste refusjonen også. Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen din, vennligst kontakt oss på post@promaritim.no.

DEL 9 - BRUKERKOMMENTARER, TILBAKEMELDINGER OG ANDRE INNSENDINGER

DEL 10 - PERSONLIG INFORMASJON OG MANGEL VED VAREN

Din innsending av personlig informasjon gjennom butikken reguleres av vår personvernpolicy, som kan sees her: [LENKE TIL PERSONVERNREGLENE]

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning  fra selgeren.

DEL 11 - FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTLEGNINGER

Av og til kan det være informasjon på vår side eller i tjenesten som inneholder typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser som kan relatere seg til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader for produkter, transittider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette opp eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger hvis noen informasjon i tjenesten eller på noen tilknyttet nettside er unøyaktig til enhver tid uten forhåndsvarsel (inkludert etter at du har sendt inn din bestilling).

Vi påtar oss ingen forpliktelse til å oppdatere, endre eller klargjøre informasjon i tjenesten eller på noen tilknyttet nettside, inkludert, men ikke begrenset til, prisinformasjon, med mindre det kreves ved lov. Ingen spesifisert oppdaterings- eller oppfriskningsdato som er angitt i tjenesten eller på noen tilknyttet nettside, bør tas til å indikere at all informasjon i tjenesten eller på noen tilknyttet nettside har blitt endret eller oppdatert.

DEL 12 - FORBUDT BRUK

I tillegg til andre forbud som er angitt i Vilkårene for bruk, er du forbudt fra å bruke nettstedet eller innholdet på følgende måter: (a) for ethvert ulovlig formål; (b) å oppfordre andre til å utføre eller delta i noen ulovlige handlinger; (c) å bryte internasjonale, føderale, provinsielle eller statlige forskrifter, regler, lover eller lokale forskrifter; (d) å krenke eller bryte våre immaterielle rettigheter eller andres immaterielle rettigheter; (e) å trakassere, misbruke, fornærme, skade, ærekrenke, injuriere, forringe, true eller diskriminere basert på kjønn, seksuell orientering, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonshemming; (f) å sende inn falsk eller villedende informasjon; (g) å laste opp eller overføre virus eller annen type skadelig kode som vil eller kan brukes på noen måte som vil påvirke funksjonaliteten eller driften av tjenesten eller noen tilknyttet nettside, andre nettsteder eller Internett; (h) å samle inn eller spore personlig informasjon om andre; (i) å sende spam, fiske, farme, fortekst, spider, crawl eller skrape; (j) for ethvert obscen eller umoralsk formål; eller (k) å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene til tjenesten eller noen tilknyttet nettside, andre nettsteder eller Internett. Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av tjenesten eller noen tilknyttet nettside for brudd på noen av de forbudte bruksområdene.

DEL 13 - FRASKRIVELSE AV GARANTIER; BEGRENSNING AV ANSVAR

Vi garanterer ikke, representerer eller gir noen garantier om at bruken av vår tjeneste vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri.
Vi garanterer ikke at resultatene som kan oppnås gjennom bruken av tjenesten, vil være nøyaktige eller pålitelige.
Du samtykker i at vi fra tid til annen kan fjerne tjenesten for ubestemte perioder eller avbryte tjenesten når som helst, uten varsel til deg.
Du samtykker uttrykkelig i at din bruk av tjenesten, eller manglende evne til å bruke tjenesten, er på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester som leveres til deg gjennom tjenesten, blir (med mindre uttrykkelig angitt av oss) gitt "som den er" og "som tilgjengelig" for din bruk, uten noen representasjon, garantier eller betingelser av noen art, enten uttrykt eller underforstått, inkludert alle underforståtte garantier eller betingelser for salgbarhet, kvalitet, egnethet for et bestemt formål, holdbarhet, tittel og ikke-krenkelse.
Under ingen omstendigheter skal Promaritim.no, våre direktører, offiserer, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere være ansvarlige for skader, tap, krav eller noen direkte, indirekte, tilfeldige, straffende, spesielle eller følgeskader av noen art, inkludert, uten begrensning, tapte inntekter, tapte inntekter, tapte besparelser, tap av data, erstatningskostnader, eller noen lignende skader, enten basert på kontrakt, tort (inkludert uaktsomhet), strengt ansvar eller annet, oppstått fra din bruk av tjenesten eller noen produkter skaffet gjennom tjenesten, eller for ethvert annet krav relatert på noen måte til din bruk av tjenesten eller et produkt, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle feil eller utelatelser i noen innhold, eller tap eller skade av noen art pådratt som et resultat av bruk av tjenesten eller noen innhold (eller produkt) postet, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via tjenesten, selv om de er blitt informert om deres mulighet. Fordi noen stater eller jurisdiksjoner ikke tillater unntak eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, vil vårt ansvar i slike stater eller jurisdiksjoner være begrenset til det maksimale tillatte omfanget av loven.

DEL 15 - DELBART

Dersom noen bestemmelse i disse bruksvilkårene anses å være ulovlig, ugyldig eller umulig å håndheve, skal slik bestemmelse likevel være håndhevelig i den grad loven tillater det, og den ugyldige delen skal anses å være skilt fra disse bruksvilkårene. En slik avgjørelse vil ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten til andre gjenværende bestemmelser.

DEL 16 - OPPSIGELSE

Forpliktelsene og ansvarsområdene til partene som er pådratt før oppsigelsesdatoen, skal overleve oppsigelsen av denne avtalen for alle formål. <br> Disse bruksvilkårene er gyldige inntil de blir sagt opp av enten deg eller oss. Du kan si opp disse bruksvilkårene når som helst ved å gi oss beskjed om at du ikke lenger ønsker å bruke tjenestene våre, eller når du slutter å bruke nettstedet vårt.  Hvis vi i vår solevurdering mener at du ikke overholder noen bestemmelse i disse bruksvilkårene, eller vi mistenker at du har unnlatt å gjøre det, kan vi også si opp denne avtalen når som helst uten varsel, og du vil fortsatt være ansvarlig for alle beløp som forfaller og inkluderer datoen for oppsigelsen; og/eller kan nekte deg tilgang til tjenestene våre (eller deler av dem) i henhold til dette.

DEL 18 - LOVGIVNING

Disse bruksvilkårene og eventuelle separate avtaler der vi gir deg tjenester, skal være underlagt og tolkes i samsvar med lovene i Norge.

DEL 19 - ENDRINGER I BRUKSVILKÅR

Du kan gjennomgå den mest oppdaterte versjonen av bruksvilkårene når som helst på denne siden. Vi forbeholder oss retten, etter vårt eget skjønn, til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse bruksvilkårene ved å legge ut oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke nettstedet vårt jevnlig for endringer. Din fortsatte bruk av eller tilgang til nettstedet vårt eller tjenesten etter at endringer i disse bruksvilkårene er lagt ut, utgjør aksept av disse endringene.

DEL 20 PRISFEIL OG TEKNISKE FEIL

Vi tar forbehold om skrivefeil, tekniske feil og feil i prisinformasjon på nettsiden, i annonsemateriell eller i tredjepartsplattformer.

Dersom en pris åpenbart er feil, og kunden burde forstått at dette er en feil (for eksempel ved vesentlig avvik fra normal markedspris), er vi ikke bundet av den feilaktige prisen.

I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å kansellere ordren før den er behandlet og refundere eventuelt innbetalt beløp.

DEL 21 - KONTAKTINFORMASJON

Spørsmål angående bruksvilkårene bør sendes til oss på post@promaritim.no. Vår kontaktinformasjon er oppgitt nedenfor:

Promaritim AS

post@promaritim.no

Bjørnstadveien 62, 3077 Sande I Vestfold

936 15 950

Org nr 934605330